新着情報

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、誠に勝手ながら、ORBISアプリ「肌カ.ル.テ」サービスを終了させていただくこととなりました。
終了に伴い、肌カ.ル.テ内でご提供しているサービス（肌分析機能・コース限定商品の購入等）はご利用いただくことができなくなります。本サービスをご利用いただいていたお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

【サービス終了日】
2026年11月3日(火)

■これまで「肌カ.ル.テ」をご利用いただいていたお客様へ
お客様の肌悩みや美容に関するご相談にお応えさせていただくために、無料のオンラインカウンセリングサービスをご用意しております。詳細はこちらをご覧ください。
またオルビス直営店舗でも、パーソナルスキンチェック（肌分析サービス）、季節に応じたスキンケアやメイクの体験メニューを無料でご用意しておりますので、お立ち寄りの際はぜひお気軽にお声をおかけください。

■これまで肌カ.ル.テコース限定商品をご購入いただいていたお客様へ
2026年の秋冬にオルビスの定期お届けプログラムはサービスリニューアルを予定しております。
定期お届けプログラムでは、ご希望のお届け間隔を設定いただくことで、毎回ご注文の手間なく商品を継続いただけます。また、リニューアル後は通常価格から最大15％OFFでご利用可能*1で、お申込み内容の変更*2や解約*3についても、継続回数など契約上の縛りはございません。ぜひ、この機会に定期お届けプログラムのご利用をご検討ください。サービスの詳細はこちらをご覧ください。

*1　リニューアル後のお申込み分より適用いたします
*2　次回配送予定日の7日前までにお手続きください
*3　一部解約に条件がある場合がございます

「肌カ.ル.テ」サービス終了に伴い、ORBIS通信販売利用規約より以下の規約を削除いたします。

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肌カ.ル.テに関する附則
１. 本附則の適用
本附則は、オルビスがアプリ内で提供する肌カ.ル.テサービスを利用してオルビスの商品を購入される会員に適用されます。会員が肌カ.ル.テサービスを利用して商品を購入する場合は、本附則及び本規約を理解した上でこれに従うことを了承したものとします。本附則に規定のない事項については本規約が適用されるものとしますが、本附則と本規約に異なるさだめがある場合は本附則の内容が優先して適用されるものとします。

２. 購入・利用条件
対象商品は、オルビスが肌カ.ル.テサービスの中で販売する商品（以下、「コース限定商品」といいます）です。
肌カ.ル.テ分析を行っていただくことで、肌カ.ル.テ分析実施日を含む月（以下、「分析実施月」といいます）内に1回まで、コースの選択及びコース限定商品を購入いただけます。分析実施月内のコース選択後の変更及びコース限定商品の再購入はお受けできず、分析実施月の翌月以降に再度肌カ.ル.テ分析を行っていただく必要があります。ただし、ORBISオンラインショップ上で、コース限定商品の返品の申出をされた場合に限り、申出をされた月につき1回まで、肌カ.ル.テ分析を行わずにコースの変更及びコース限定商品の再購入が可能です。
コース限定商品は、分析実施月に限り、1会員あたり1個まで購入いただけます。
コース限定商品の割引率は3ランクあり、月1回の肌カ.ル.テ分析の実施状況に応じてランクが決定されます。1か月間、肌カ.ル.テ分析を一度も実施されなかった場合、最後の分析実施月の翌々月1日にランク及び割引率が下がりますので、ご了承ください。

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これからもオルビスは、お客様のお肌に寄り添う商品・サービスの提供に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。